개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 수집하는 개인정보 항목

• 필수 항목: 성명, 휴대폰 번호, 차종, 거주 지역, 경력
• 선택 항목: 이메일 주소
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록

② 개인정보 수집 방법

• 홈페이지(ssquick.co.kr / ssquick.kr / ssquick.com) 기사 가입 신청 폼
• 카카오톡 채널 상담
• 전화 상담

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 퀵서비스 기사 가입 신청 접수 및 관리
• 기사 교육 안내 및 콜오더 배분
• 서비스 관련 공지사항 및 정보 제공
• 불법·부정 이용 방지 및 분쟁 조정
• 서비스 개선을 위한 통계 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① 회사 내부 방침에 의한 보존

• 기사 가입 및 이용 관련 기록: 가입일로부터 3년
• 민원 처리 기록: 처리 완료 후 3년

② 관련 법령에 의한 보존

• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 기록 5년
• 전자금융거래법: 전자금융거래 기록 5년
• 통신비밀보호법: 로그인 기록 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

• 수탁업체: 프로브원 / 위탁 업무: 콜오더 시스템 운영 및 데이터 관리
• 수탁업체: 카카오 / 위탁 업무: 알림톡 발송

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태의 정보: 기술적 방법을 사용하여 복구할 수 없도록 안전하게 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구

권리 행사는 서면, 전화, 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: 김대일 (대표)
• 연락처: 1644-8240
• 이메일: ssookquick@gmail.com
• 홈페이지: ssquick.co.kr / ssquick.kr / ssquick.com

제9조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.